PUNKT FOR GJENNOMGANG:
8. PROBLEM/PROBLEMLØYSING
-
Viss fila «Installasjon Skype møte» i Citrix ikkje er installert i datamaskina vil invitasjon til møte feile.
Dersom fila er installert tidlegare, men møteinnkalling feiler likevel, prøv då å reinstallere fila frå Citrix.
-
Det er ikkje mogeleg å kommunisere mellom Skype for Business og Cisco, Tandberg eller vanleg privat Skype. I desse tilfella må det brukast virituelle møterom.
(Merknad: Kommunikasjon mellom Skype og Skype for Business skal i teorien gå, men det krev litt datakunnskap, så vi vil at du brukar virituelle møterom.)
-
Lyd- og/eller bildeproblem kan oppstå. Sjekk at rett lydkilde og kamera er valgt i Skype for Business innstillingane.
-
STRESS!!! Husk alltid å teste lyd og videoinnstillingane i god tid før eit Skype-møte.
Så slepp du å bli superstressa ved møtestart.
-
NB! Ta alltid omstart på datamaskina før eit viktig Skype-møte.
Andre aktive program i maskina kan «stjele» lyd- og/eller videokilder.
