Slette hurtingminnet/cache i Skype for Business
Av og til kan ein oppleve feil i status på kontakter i Skype for Business. Dette kan ein som regel rette ved å slette cache-minnet.
Framgangsmåte for cashe-sletting:
-
NB! Favorittgrupper som er lagra vil bli sletta. Må leggast inn på nytt.
-
Klikk på den lille trekanten på høgre side.
-
Peik (ikkje klikk) på teksten "Fil"
-
Peik og klikk på teksten "Avslutt".
-
Opne Windows Utforsker på din PC.
-
Gå til mappa:
- C:\Brukere\"ditt brukarnamn"\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync\
-
Du sletter alle filer og mapper i denne Lync-mappa
(alt blir gjenoppretta automatiks ved neste oppstart av Skype for Business klienten).
-
Start Skype for Business klienten og sjekk at alt er OK.