SYSIKT.com

Av og til kan ein oppleve feil i status på kontakter i Skype for Business. Dette kan ein som regel rette ved å slette cache-minnet.

Framgangsmåte for cashe-sletting:

• NB! Favorittgrupper som er lagra vil bli sletta. Må leggast inn på nytt.
   

• Gå til Skype for Business klienten.

• Klikk på den lille trekanten på høgre side.

• Peik (ikkje klikk) på teksten "Fil"

• Peik og klikk på teksten "Avslutt".

1. Opne Windows Utforsker på din PC.
    

2. Gå til mappa:
   - C:\Brukere\"ditt brukarnamn"\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync\
    

3. Du sletter alle filer og mapper i denne Lync-mappa
   (alt blir gjenoppretta automatiks ved neste oppstart av Skype for Business klienten).
    

4. Start Skype for Business klienten og sjekk at alt er OK.